Garantijos sąlygos
„Pamario Dviratis“ prekėms taikomos Lietuvos Respublikos vartotojų teises nustatančios garantijos. Komercinė gamintojo garantija, jeigu suteikiama, papildo, bet nepanaikina vartotojo teisių pagal įstatymą.
1. Garantija pagal įstatymą
Pardavėjas paprastai atsako už prekės neatitiktį, kuri paaiškėja per dvejus metus nuo prekės pristatymo, atsižvelgiant į įstatyme numatytas sąlygas ir išimtis. Įstatyminės teisės galioja nepriklausomai nuo to, ar gamintojas suteikė papildomą garantiją.
2. Ką daryti pastebėjus gedimą?
Susisiekite su mumis el. paštu greitakoja@gmail.com arba telefonu +370 652 77698. Nurodykite prekės pavadinimą, užsakymo ar pirkimo duomenis ir išsamiai aprašykite problemą. Jei galite, pridėkite nuotraukų arba vaizdo įrašą, padedantį įvertinti gedimą.
3. Galimi sprendimai
Įstatymų nustatytais atvejais pirmiausia galite reikalauti prekę nemokamai pataisyti arba pakeisti. Kai taisymas ar keitimas neįmanomas, neužtikrinamas tinkamai arba yra kitų įstatyme numatytų aplinkybių, gali būti taikomas proporcingas kainos sumažinimas arba sutarties nutraukimas. Ne kiekvienas naudojimo metu atsiradęs pažeidimas laikomas gamykliniu ar prekės neatitikties trūkumu.
4. Papildoma teisė pasirinkus taisymą
Pagal nuo 2026 m. liepos 31 d. taikomas nuostatas, įstatyme numatytais atvejais vartotojui pasirinkus prekės taisymą vietoje keitimo, įstatyminės garantijos laikotarpis pratęsiamas vieneriais metais. Ši taisyklė taikoma prekėms, įsigytoms nuo nurodytos datos, pagal teisės aktuose įtvirtintas sąlygas.
5. Gamintojo garantija ir eksploatacija
Kai gamintojas suteikia komercinę garantiją, jos terminas ir papildomos sąlygos nurodomos prekės dokumentuose. Rekomenduojame laikytis naudojimo, surinkimo ir priežiūros instrukcijų. Komercinės garantijos sąlygos negali apriboti privalomų vartotojo teisių.
6. Prekės pateikimas patikrai
Prieš siunčiant prekę, susitarkite su parduotuve dėl patikros ar remonto būdo. Pagrįsto netinkamos kokybės prekės grąžinimo išlaidas padengia pardavėjas. Vien dėl neišsaugotos originalios pakuotės įstatyminės vartotojo teisės neišnyksta.
7. Kur kreiptis?
Pamario Dviratis, Turgaus g. 2, LT-99133 Šilutė.
Telefonas: +370 652 77698.
El. paštas: greitakoja@gmail.com.
Jeigu ginčo nepavyksta išspręsti su pardavėju, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (vvtat.lrv.lt).